1. Réservation
de l'animation enfantine à domicile :
La réservation d’une organisation d'une
animation enfantine ou d’un spectacle pour
enfants doit être effectuée par téléphone.
Le formulaire de réservation de votre fête
enfantine doit être rempli sur notre site
internet et confirmé avec un acompte
de 50 %.
Cet acompte ne peut
être remboursé en aucun cas.
Aucune date ne peut être bloquée sans la
réception effective du formulaire de
l’animation et de l’acompte de
réservation.Le formulaire de réservation est
un document de valeurs légale et commerciale
et engage les deux parties à respecter son
contenu.
Dès réception de la confirmation, l’agence à
la ribambelle contacte le client pour lui
confirmer la date de réservation et la
formule d’animation choisie.
notre agence ne peut pas être tenue
responsable de la non disponibilité d’une
animation enfantine ou d’un spectacle pour
les enfants, seule la confirmation écrite du
client et approuvé par l’agence garantie la
date souhaitée.
Pour les réservations de dernière minute, la
confirmation doit être faite par téléphone
et confirmer par mail, l’acompte de
réservation doit être réglé directement au
siège de l'agence d'animation enfantine et
fête d'enfants.
Tout changement d’horaire ou de date
d’organisation de votre animation de fête
d'enfants doit parvenir à l’agence par
téléphone et par e-mail au moins 48 heure
avant le jour de l’animation enfantine.
2. Transport et déplacement :
Aucun défraiement ne sera demandé au client
pour les animations prévues à Paris
intra-muros ou dans les villes ou sont
implantées nos franchisés qui ont leur
agence d'animation enfantine.
Toutes les animations hors zones métro, en
banlieue ou en province, génèrent des frais
de déplacement.
Un forfait déplacement
est calculé au cas par cas en fonction des
lieux d'animation enfants ainsi que le mode
de transport nécessaire pour parvenir sur
les lieux des animation.
3. Conditions de l’animation :
Toutes les formules d’animation enfantines
sont calculées pour un nombre de 10 enfants
maximum pour les enfants jusqu' à 5 ans et
d'un maximum de 15 enfants pour les enfants
agés de plus de 5 ans.
pour le bon déroulement de votre fête,
au-delà, les animations enfantines seront
assurées en fonction d'un animateur par
tranche d'enfant précédemment citée.
4. Conditions d’annulation :
- Annulation entre 30 et 15 jours avant
l’animation : aucun frais ne sera facturé.
- Annulation 7 jours avant l’animation : 50%
du montant total de la prestation sera
facturé.
- Annulation 3 jours ou moins avant le jour
de l’animation : le montant total de
l’animation sera facturé.
5. Sécurité des matériels et des personnes :
l'agence d'animation enfantine, à la
ribambelle, ne peut, en aucun cas, être tenu
responsable des détériorations éventuelles
causées par les participants vis-à-vis de
l’infrastructure du lieu de l’animation, des
installations matérielles et des dommages
corporels subis par quelconque individus
présent dans l’animation.
Le représentant (l’animateur H/F) de
l'agence d'animation enfantine, à la
ribambelle, n’a pas de rôle de gardiennage
des enfants, son rôle en tant qu'artiste,
est défini par une charte de qualité et se
limite dans l’exécution de l’animation selon
les conditions établies dans le formulaire
de réservation .